Inhoud
Hoe kunnen klanten betalen met hun bankkaart in uw winkel of webshop?
Een bankkaart is al lang geen middel meer waarmee je enkel geld kunt afhalen bij een betaalautomaat. Een klant kan een bankkaart op verschillende manieren gebruiken om betalingen af te ronden, zowel online als in een fysiek verkooppunt.
1. Contant geld afhalen en cash betalen
Contant geld afhalen om daarmee een betaling af te ronden in een winkel is ondertussen een wat verouderde manier van betalen. Er zijn echter nog steeds klanten die het liefst op deze manier betalen – en het is en blijft een manier om een bankkaart te gebruiken.
2. Kaart invoeren in betaalterminal
Steeds minder klanten hebben echter contant geld op zak. Het leeuwendeel van de klanten kiest dan ook voor een betaling met een betaalkaart via een betaalterminal. De klant voert de kaart in in de terminal, toetst een geheime code in, en rond zo de betaling af.
3. Online betalen met betaalkaart
Ook online kunnen klanten afrekenen met hun betaalkaart. Vroeger gebeurde dat voornamelijk via het bankpasje, maar het aanbod aan alternatieven wordt steeds groter. Denk maar aan betalingen met PayPal, Klarna of andere online betaaloplossingen.
De mogelijkheden zijn tegenwoordig nagenoeg eindeloos. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om klanten na hun aankoop in een fysiek verkooppunt de optie te bieden om later per overschrijving af te rekenen. Dat kan bijvoorbeeld via een betaalverzoek per e-mail of sms.
Hoe zorgt u ervoor dat klanten veilig kunnen betalen op het internet?
Er zijn verschillende aanbieders van online betaaloplossingen. Via zo’n aanbieder kunt u een beveiligde betaaloplossing aanbieden in uw webshop. Op zoek naar een betaaloplossing voor uw digitale verkoopomgeving? Gebruik het formulier onderaan deze pagina.
4. Contactloos betalen met bankkaart
Sinds COVID-19 is contactloos betalen immens populair geworden. Klanten hoeven daarbij enkel hun betaalkaart tegen de betaalterminal te houden. Het intoetsen van een geheime code is vaak niet nodig. Verder in dit artikel leest u meer over contactloze betalingen.
Voordelen van betalen met de bankkaart
Waarom is het nog steeds aan te raden om het betalen met een bankkaart te faciliteren?
Veilig en vertrouwd
Klanten betalen het liefst met de bankkaart. Uit de statistieken van de Nationale Bank van België bleek dat in 2022 meer dan de helft van de betalingen werd afgerond met een bankkaart. En dat aandeel lijkt enkel te stijgen. Als handelaar speelt u daar natuurlijk het best op in – door uw klanten de mogelijkheid te bieden om met hun kaart te betalen.
Betalen met Bancontact is ook elektronisch betalen
Sinds 1 juli 2022 is het verplicht om in uw zaak minstens 1 elektronische betaalmogelijkheid aan te bieden. Betalen met een bankkaart behoort ook tot de elektronische betaalopties. Door een betaalterminal te gebruiken in uw zaak, voldoet u dus aan die verplichting.
Laagdrempelig en eenvoudig
Met de kaart betalen is tot slot zeer eenvoudig. Nagenoeg elke klant heeft een bankkaart op zak én weet hoe die te gebruiken.
Hoe werkt contactloos betalen met een betaalkaart?
Wat moet u weten over contactloos betalen met de bankkaart?
NFC
Contactloos betalen is mogelijk dankzij de NFC-chip die tegenwoordig in nagenoeg elke betaalkaart te vinden is. NFC staat voor Near Field Communication. Waar het vroeger nodig was om de betaalkaart in te voeren in een betaalterminal, volstaat het dankzij de NFC-technologie om de kaart tegen de terminal te houden.
Houd er echter rekening mee dat niet elke betaalterminal automatisch van die functie voorzien wordt. Om contactloze betalingen te faciliteren, moet uw betaalterminal voorzien zijn van de NFC-functie. Let op het symbool voor contactloos betalen dat u kunt terugvinden op de terminal zelf of vraag ernaar bij uw leverancier.
Kleine bedragen betalen zonder pincode
Klanten kunnen, bij de meeste banken, zelf kiezen of hun bankkaart contactloos kan betalen. Ze hebben in zekere mate ook controle over de hoogte van het bedrag dat zij contactloos kunnen overmaken zonder hun geheime code in te voeren. Voor hogere bedragen blijft het invoeren van de pincode noodzakelijk.
Alternatieve betaalmiddelen
Klanten zijn niet langer afhankelijk van hun betaalkaart. Er zijn ook andere manieren om betalingen af te ronden.
Mobiel betalen met gsm of smartphone
Het meest ingeburgerde alternatief is betalen met een gsm of smartphone. Dat kan via een QR-code of via de NFC-chip waarmee de meeste smartphones zijn uitgerust.
Hoe werkt contactloos betalen met gsm?
Contactloos betalen met een gsm werkt bijna net zoals contactloos betalen met een betaalkaart. De klant brengt zijn of haar gsm dicht bij de betaalterminal. Vaak moet de klant de betaling wel nog bevestigen via het scherm van diens telefoon.
Betalen met een wearable
Minder bekend, maar zeker onder de jeugd bezig aan een opmars, is het betalen met een wearable (bijvoorbeeld een smartwatch).
Nood aan een betaaloplossing op maat van uw onderneming? Krijg advies en offertes
Als handelaar wilt u uiteraard verzekeren dat uw klanten comfortabel en veilig kunnen afrekenen in uw onderneming. De juiste betaalterminal vinden die uitgerust is met de snufjes die veilig en comfortabel betalen mogelijk maken, is dan ook cruciaal.
Bent u op zoek naar een betaaloplossing op maat van uw zaak? Vul dan onderstaand formulier in. U ontvangt gratis en volledig vrijblijvend advies op maat en offertes van leveranciers. Zo kunt u toestellen, prijzen en voorwaarden vergelijken en een oplossing vinden die naadloos aansluit bij de behoeften van uw unieke onderneming.