COVID-19 dans le secteur de la construction : Questions les plus fréquemments posées

Quelles sont les nouvelles mesures sanitaires dans le secteur de la construction depuis le 01/11/2020?

La Confédération Construction l’a annoncé sur son site suite au nouvel Arrêté ministériel : “Pour le secteur de la construction, peu de choses changent en pratique, hormis le fait que le télétravail (surtout applicable pour nos employés) devient obligatoire et que les showrooms pour les particuliers (pas pour le B2B) devront probablement fermer. Certains journaux francophones ont annoncé que le secteur de la construction devrait se limiter aux interventions et aux travaux urgents, mais c'est faux”

• En effet, tous les travaux de construction, y compris à l'intérieur, restent pleinement possibles pour autant que les conditions de sécurité essentielles soient respectées. Le gouvernement a déjà annoncé qu'il effectuera des contrôles plus nombreux et plus stricts du respect de ces conditions.
• Les magasins non-essentiels doivent fermer, mais il est possible d’organiser la collecte (take-away) et la livraison à domicile des marchandises commandées à l'avance. L'accès au magasin lors de la collecte est interdit.
• Les magasins en gros destinés aux professionnels peuvent rester ouverts, mais uniquement au bénéfice de ces derniers.
• Les salles d'exposition sont uniquement ouvertes sur rendez-vous mais pas pour les particuliers. La fourniture de services (c'est-à-dire pour l'exécution de travaux : la livraison et l'installation de nouvelles salles de bain, cuisines, décoration intérieure, fenêtres et portes, sols, ...) reste possible, à condition que toutes les mesures de sécurité soient respectées. Attention : il est toujours interdit de faire le tour d'un show-room pour choisir des matériaux !

Bobex et le coronavirus

Puis-je encore demander des devis?

Bien entendu, notre site web reste actif à toute heure de la journée et vous pouvez continuer à demander des offres gratuites. Nous continuerons également à assurer le suivi de toutes les demandes et à vous aider du mieux possible. Il est probable que les réactions des professionnels et des fournisseurs soient un peu plus lentes que la normale.

Cela prendra-t-il plus de temps avant que je ne reçoive une réponse des fournisseurs ?

Bien entendu, notre site web reste actif à toute heure de la journée et vous pouvez continuer à demander des offres gratuites. Nous continuerons également à assurer le suivi de toutes les demandes et à vous aider du mieux possible. Il est probable que les réactions des professionnels et des fournisseurs soient un peu plus lentes que la normale.

Comment puis-je communiquer au mieux avec les entrepreneurs / fournisseurs ?

Nous vous rappelons qu’il est toujours possible de rencontrer nos prestataires en respectant les mesures de sécurité et les gestes barrières. Néanmoins, nous vivons dans un monde numérique où il est possible de communiquer sans contact physique. En plus du téléphone, vous pouvez également passer un appel vidéo facilement et gratuitement. Utilisez pour cela les applications Zoom, Skype, Messenger, Google Meet, Team, etc. Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !

Je désire toujours un rendez-vous avec l'entrepreneur sur place. Est-ce encore possible ?

Tant que les règles de distanciation sociale sont respectées, les fournisseurs et pros du bâtiment peuvent se rendre à votre domicile. Un rendez-vous sur place n'est donc pas interdit ! Le gouvernement demande également que le plus grand nombre possible d'entreprises restent en activité.

COVID-19 dans le secteur de la construction

La construction et les chantiers peuvent-ils encore avoir lieu ?

Oui, tous les travaux de construction, y compris à l'intérieur, restent pleinement possibles pour autant que les conditions de sécurité obligatoires soient respectées.

Je ne veux pas prendre de risque avec COVID-19 et je veux que les entrepreneurs reportent les travaux. Est-ce possible?

Oui, c’est possible. Les entrepreneurs ne doivent pas s'imposer et doivent respecter votre décision si vous suspendez temporairement les travaux. Il est préférable d'envoyer une confirmation écrite (par courrier électronique) à l’entrepreneur ou pro du bâtiment.